特注家具作り！　当面のテーマは顧客満足度を　いかに上げるか！？　言葉は簡単だが、我々は商品を右から左の業態では無い。

そこが重要なポイントなんだが、現在の受注体制でも　お客様のほうからどんどん依頼が来る。　しかし、この現在の受注体制が実は問題なのだ。

受注から一週間後にほしい！とか？　10日後にほしいとか・・・・・　非常に短い制作期間！　それらはとうてい出来ない無理な相談である。

ところが、最近！？　そこに受注のチャンスが眠っているような気がしてきた？　ﾊﾊﾊﾊ　　田舎の家具屋～通常は約、二か月ほどは受注を抱えている。

それが、一年中～続いている訳だが・・・　ときに運よく？現場が遅れていると、ポッカリ！穴があく事が有る。　要するに発注は頂いているが、

建物にピタリと納めなければならない事がしばしばなので、現場が進まないと採寸出来ないのである。　すると2～3日工房のスタッフの誰かが空いてしまう。

運が悪いと、1週間も空いてしまう事も年間通して1～2度は有る。　たまたま運よくそこに飛び入りで1～2台制作依頼が来れば顧客満足度が上がるという事だ。

そんなに運の良い事など年に一度有れば良いほうだ・・・・・・　しかし、そこでふと！？　　まてよ～　それが年中～飛び入りを引き受ける事が出来たら？？？

そうだよ！　その飛び入りの制作依頼を運よくでは無くて、もう～通常の受注と同じように出来たなら・・・・・・　顧客満足度を上げるにはこれしかないな？

そんな事を考えるようになったが、はて！？　いったいどうやって体制を整えようか？　人の配置、機械設備、家具自体の構造、資材の在庫など・・・　ﾊﾊﾊ

考えるだけでも膨大な準備が必要なのか？　それとも？いつもの家具屋のおやじのように、見切り発車が良いのか？　ﾊﾊﾊ　　最近そればかり考えておる。

”　世の為、人の為に　役に立つ特注家具屋！　”　　そこを目指すには確かに今のままではいかん！　これは何としてもやるしかない。

”　世の為、人の為　”　という事は、困ってる同業者さんも含めて、元受さん、その先の施主さん、設計事務所さん・・・・・　色んな人たちが沢山居る。

それらの沢山の人たちの為に、何とかしたい！　業界で一番困ってるのは、短納期の受注先と、家具自体の出来具合、作り手の人格も有るかな～・・・　ﾊﾊﾊ

まずは、何としても人材を確保せねばならんなあ～・・・・・　　　設備より何よりも　やはり人が先かなあ～・・・・・