6月に電話連絡があり 7月のはじめごろに2~3台持ち込むので見て頂き、修理をお願いしたいとの事でした。
写真も何も無く、ただ普通の修理だろうと思っていたところ、なんとなんと! こんな調子だった! ハハハ
やはり、担当者レベルではどうにもならんのだろうなあ~と感じた。 ただただ上司に言われて動いてるだけだ。
その上司様もやはり? えらい方に言われればもう~命令だからしょうがないと覚悟を決めたんだろうが・・・・・
しかしそれ以前に! 購入する時点でなぜ???と考えざる負えないなあ~・・・ たぶん予算ありきで購入したのだろう。
しかもその予算も、えらい方のツルの一声で・・・・・ この予算内で購入しなさいと、なかば命令のような指示かと思うが?
ま、分からないでもない! お互いに商売してると競争相手は沢山居る訳で、なんとしても戦いに勝たねばならん。
それは、我が田舎の家具屋とて同じ事なので 良く分かるが・・・・・・ しかし、これはどう見ても安物買いのゼニ失いだろう。
プロが見れば一目だ! 1~2年で足がぐらぐらするのは目に見えてる。 要は、素人が素人に販売したという事に成る。
お互いに強度も何も知らずに取引したという事だ。 作ったのは某国だろうが、あちらは儲かればなんだってやるから・・・・・
この素人が、素人に物を売る!と言う行為は何としても改めねばならんと感じるが、皆さんはどうかなあ~・・・・・
最も、色々な業種であるかもしれないなあ~ 家具の販売店でも最近は、構造を知らない販売員が増えてるからなあ~・・・
昨日も自宅まで来て、こんな相談が有った! 奈良さん、7~8か月前に販売店でテーブル買ったんだが、天板の上に熱い鍋を置いたんです。
そしたら~白い跡が出たんですよ~ あとは、熱い味噌汁のおわんとか、コップのあと・・・・・・・全部白く跡が残ったんです・・・・
これって、直す事出来ませんか~・・・・・ ハハハハ 思わず笑ってしまったよ! 直るけど予算はこうですよ~と言ったら、
超~驚いた顔!!! 販売店の店員も素人ながら、購入する方も素人! もう~直に熱い物を置いたら跡が残るわなあ~・・・
こういうケースが、なんと多い事か! 雑誌やらスマホでかなり知識を蓄えてる素人さんだが、肝心のところが抜けてる!
価格やら、見た目は情報はいくらでも入るが、肝心なところが抜けてる! やはり予算ばかり優先するとこうなるよねえ~・・・
予算も大事だが、 もっともっと、大事な所にも気を使ってほしいねえ~買い替えらたまたまた お客様にコスト負担がかかる・・・
たしか? 近江商人の格言が有ったような??? 歴史小説にあったな! 売る人も買う人も良い物を、すると世の中も良く成るらしい・・・
さて、一脚だけ試験的に修理してます。気に入らなければ、代金は頂かないつもりです。 担当者レベルでは説明しても理解出来ないと思う。
さらに、その上司様でも理解しないと思う。 なので、大元のえらい方に直に説明したいと考えておる。 拒否されたら困るが・・・・・
商売抜きで説明したいと思っておるが、 はたして・・・・・・・・・・ ハハハ 完成写真はまた後日ってことでね~・・・